同程订票遇霸王条款！女子因丧事退机票被拒 律师：严重损害消费者权益
据广东广播电视台民生频道《DV现场》报道，广州的关女士（化名）称，自己计划于5月25日一家人出游，4月初在“同程”旅游平台下单购买机票。但前段时间姐姐突然离世，关女士要留在广州办丧事，遂向平台申请取消机票订单被拒。
消费者权益
聚焦预付式消费 “典”亮消费者权益
此次活动内容丰富、形式多样，既有专业律师带来的法律知识讲座，为大家剖析预付式消费纠纷的常见问题、传授防范风险的实用技巧；
直播间买10斤花生米到手只有10粒！商家算欺诈吗？
马丽红：根据法律规定的基本原则，欺诈需满足以下条件：首先，商家主观上存在故意的心理状态，如明知宣传与实物不符但仍旧进行宣传和销售；其次，客观上实施了虚假宣传或隐瞒真实情况的行为，如本事例中商家宣称花生有10斤实际仅10粒；再次，是消费者因商家的误导而作出错误购
直播间买10斤花生米到手只有10粒！商家算欺诈吗？律师解读
马丽红：根据法律规定的基本原则，欺诈需满足以下条件：首先，商家主观上存在故意的心理状态，如明知宣传与实物不符但仍旧进行宣传和销售；其次，客观上实施了虚假宣传或隐瞒真实情况的行为，如本事例中商家宣称花生有10斤实际仅10粒；再次，是消费者因商家的误导而作出错误购
吉林银行：“咱家的‘金融知识补给站’”
5月25日， 长春红旗马拉松热烈开跑，吉林银行以“金融惠民生，吉行伴你行”为主题，聚焦消费者权益保护，通过沉浸式互动体验、专业知识科普与趣味活动结合，为市民带来一场干货满满的金融消保盛宴，活动累计吸引超万人次参与。
直播间买10斤花生米到手只有10粒！商家算欺诈吗？律师解读→
马丽红：根据法律规定的基本原则，欺诈需满足以下条件：首先，商家主观上存在故意的心理状态，如明知宣传与实物不符但仍旧进行宣传和销售；其次，客观上实施了虚假宣传或隐瞒真实情况的行为，如本事例中商家宣称花生有10斤实际仅10粒；再次，是消费者因商家的误导而作出错误购
车企信任危机蔓延
近日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布的《2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告揭示了一组引人深思的数据：新能源汽车行业投诉量急剧上升，其中“定金退款争议”、“车型迭代纠纷”以及“补贴兑现落空”三类问题的占比超过了6成。这些看似孤立的消费
农发行贾汪支行开展“3.15消费者权益保护日”征信主题宣传活动
该行主要以三项措施开展此次宣传活动。一是媒体宣传，该行通过LED显示屏滚动播放“学习征信法规，依法理性维权”宣传口号；二是柜面宣传，该行柜面人员在业务结束后向客户进行简短的维护信息安全宣传；三是走访宣传，该行员工深入景点、社区等公共场所，向居民发放宣传手册，围
加强汽车领域消费品质量标准制定及消费者权益保障——《汽车车门把手安全技术要求》强制性国家标准相关制度完善建议
近年来，随着汽车电动化、智能化浪潮的推进，隐藏式车门把手凭借其流线型外观和科技感成为车企设计的“标配”。然而，这一追求美学与空气动力学优势的设计，却在碰撞、断电等极端场景下暴露出严重的安全隐患。5月8日，工业和信息化部公开征集对《汽车车门把手安全技术要求》强制
标称500的乌梅到手不足400克！消委会认为该商家涉嫌欺诈
“你看这个乌梅，一罐足足500克！”直播间中，主播声情并茂，画面中展示的产品包装上“500”字样赫然醒目。然而，当消费者王某兴致勃勃地下单收货后，却发现“现实和宣传的差距”足足差了三成：一罐乌梅实际重量355.3克，另一罐362.1克，远低于所谓的“500克”
6.8元网购10斤花生米到手仅10粒，网购欺诈陷阱，你中招了吗
近日，上海卞女士遭遇的网购糟心事，让不少人感同身受。她在直播间以 6.8 元拍下 10 斤花生米，满心期待收货，到手却只有 10 粒。商家随后注销店铺失联，卞女士维权无门。这并非个例，网购欺诈现象日益猖獗，严重损害消费者权益。
画里有话丨整治“仿冒官号”需多方合力
近年来，仿冒官媒及政府机构账号的“李鬼”乱象愈演愈烈。短视频平台上，“某某文旅推荐”“某某官方直播间”等账号层出不穷，其简介标注“官方”、头像使用机构LOGO，主页却充斥带货链接与问题商品。（据《法治日报》5月19日报道）
畅达路社区：邻音相约 共谱社区新“声”活
为丰富居民精神文化生活，营造和谐友爱的社区氛围，5月23日，航宇路街道畅达路社区携手中国邮政储蓄银行榆林分行开展“邻音相约•共谱社区新‘声’活”主题活动。
平安消费金融让消保理念入脑入心，筑牢消费者权益保护防线
金融消费者权益保护,是责任与承诺的交融,与大众的切身利益相关。作为一家有责任感的金融机构,平安消费金融深感责任重大,始终把消费者权益保护放在首位,为广大消费者的美好生活保驾护航。在具体落实层面,平安消费金融不断升级消费者权益保护制度体系和组织架构,从健全制度、
为何支持胖东来？
自3月30日柴怼怼事件发展到今天，经过时间的沉淀，我们基本上可以确定：一个多月的时间里，柴怼怼的言论并没有任何事实依据，反而是胖东来在通过一系列证据自证清白。而柴怼怼的言行则基本可以认定为主观猜测推断，恶意诬蔑，毫无底线地炒作赚取流量。
天猫：今年618主打一目了然的“官方立减”，价保时间一直延续到7月5日
#蛋仔派对皮肤首次参与天猫618#【天猫：今年618主打一目了然的“官方立减”，价保时间一直延续到7月5日】IT之家5月9日消息，天猫方面宣布，今年618主打更简单、一目了然的“官方立减”，买一件就能减，力度为15%，也就是8.5 折，最高可达 50%。
重拳出击！一季度近4.5万商家因“飞单”被严惩
抖音生活服务近期发起了一项名为“飞单行为专项治理”的行动，旨在严厉打击商家诱导用户绕过平台进行交易的违规行为。此次行动依据《抖音生活服务商家飞单行为管理细则》执行，并将从5月26日开始，每两个星期公布一次违规商家的名单。
腾讯收购喜马拉雅引爆争议！消费者权益与反垄断红线如何守住？
一场价值24亿美元的收购案，将中国音频行业的隐疾彻底暴露在阳光下。腾讯音乐娱乐集团（TME）与喜马拉雅的交易传闻背后，不仅是资本市场的博弈，更牵动着数亿消费者的切身利益。当头部平台通过并购加速扩张，消费者是否会被动接受涨价、垄断和服务降级？而市场监管部门又该如
解封前资金再被冻？30余家商户遭遇提现困局，平台这样回应
2023年，陈先生入驻腾讯微信小店，通过视频号销售花卉苗木。2024年10月，其店铺因“虚假宣传”被平台以“服务性违规”为由，冻结了其名下的多家店铺资金共计80万元，处罚期限为180天。
千万粉丝的知名网红翻车，直播带货涉嫌虚假宣传，法院审理结果公布
千万粉丝的知名网红翻车，直播带货涉嫌虚假宣传，法院审理结果公布，近日，知名网红吴迪因在直播中虚假宣传“止鼾枕头”而被罚款3万元，此事迅速在网络上掀起舆论风暴，这不仅是一起典型的虚假广告案例，更是对整个直播带货行业的一次深刻警示，它告诉我们：在“带货”热潮席卷的